حریم خصوصی

اطلاعات حساب: شماره موبایل، نام و نام خانوادگی، ایمیل و اطلاعاتی که هنگام تکمیل پروفایل وارد می‌کنید.

اطلاعات مسافران: نام، کد ملی، تاریخ تولد و سایر اطلاعات لازم برای صدور بلیط و رزرو که توسط شما ثبت می‌شود.

اطلاعات استفاده: تاریخچه‌ی جستجو، رزروها، علاقه‌مندی‌ها و تعاملات شما با پلتفرم برای بهبود تجربه‌ی کاربری.

اطلاعات فنی: نوع دستگاه، مرورگر و نشانی IP که به‌صورت خودکار برای امنیت و عملکرد بهتر ثبت می‌شود.

پردازش و تکمیل رزروها، صدور بلیط و ارائه‌ی خدمات درخواستی شما.

ارسال کد تأیید، اطلاع‌رسانی وضعیت رزرو و پیام‌های مربوط به سفر شما.

شخصی‌سازی پیشنهادها و بهبود کیفیت خدمات بر اساس علایق و سوابق سفر شما.

تأمین امنیت حساب کاربری و جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده.

اطلاعات لازم برای تکمیل رزرو (مانند نام مسافران) صرفاً با ارائه‌دهنده‌ی همان خدمت (هتل، آژانس یا شرکت حمل‌ونقل) به اشتراک گذاشته می‌شود.

توربین هیچ‌گاه اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد یا برای مقاصد تبلیغاتی غیرمرتبط در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد.

اطلاعات تنها در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذی‌صلاح ارائه خواهد شد.

تمام اطلاعات حساس با پروتکل‌های رمزنگاری استاندارد منتقل و ذخیره می‌شوند.

اطلاعات کارت بانکی شما هرگز توسط توربین ذخیره نمی‌شود و پرداخت‌ها مستقیماً از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌گیرد.

دسترسی به اطلاعات کاربران محدود و کنترل‌شده است و تنها در حد نیاز برای ارائه‌ی خدمات استفاده می‌شود.

شما در هر زمان می‌توانید اطلاعات پروفایل و مسافران خود را از طریق پنل کاربری مشاهده، ویرایش یا حذف کنید.

می‌توانید درخواست حذف کامل حساب کاربری و اطلاعات مرتبط را از طریق پشتیبانی ثبت کنید.

دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی قابل مدیریت و غیرفعال‌سازی از تنظیمات حساب است.

توربین از کوکی‌ها برای حفظ نشست ورود، به‌خاطر سپردن تنظیمات و بهبود تجربه‌ی کاربری استفاده می‌کند.

شما می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید، اما غیرفعال‌کردن آن‌ها ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌ها تأثیر بگذارد.